Usuários usaram as redes sociais para relatar que estão sendo bloqueados pelo WhatsApp por suspeita de envio de spam, sem que tenham feito nada que possa justificar o bloqueio.
“WhatsApp me bloqueou do absolutamente nada!!! É até vergonhoso e me sinto ofendido por ter sido bloqueado alegando que passei spam.. Eu tenho no máximo 5 grupos e respondo apenas 2. Tenho meu número há anos!!!”, escreveu um usuário no X (antigo Twitter), afirmando que recuperou o acesso após reclamar e pedir análise.
Na mesma postagem, outros usuários compartilharam que também passaram a mesma experiência. “Também fui bloqueado! Não sei nem quantos anos tenho o mesmo número e o mesmo Whatsapp, aí no meio do meu trabalhou rolou isso”, afirmou um deles.
“Simplesmente o WhatsApp cancelou minha conta DO NADA!!! Gente pelo amor de Deus”, afirmou outro.
Uma usuária disse que teve a conta banida de vez, mostrando um print em que diz que após a análise, foi concluído que a conta violava os termos de serviço do WhatsApp.
É possível encontrar reclamações deste tipo pelo menos desde o dia 7 de novembro e, ao que parece, a questão também atinge outros países. Um usuário do Chile chegou a questionar se isso poderia se tratar de uma falha massiva.
A reportagem entrou em contato com o WhatsApp e aguarda retorno.
