Nova central da Meta reúne ferramentas de suporte
O Instagram apresentou falha na noite desta terça-feira (23). Entre as reclamações estão dificuldades para entrar nas contas, ver publicações, acessar as mensagens e atualizar o feed da rede social. O erro começou a normalizar a partir das 19h.
Muitos usuários relataram que o aplicativo exibia apenas uma tela vazia no feed, impedindo a visualização das publicações.
Instagram fica fora do ar
Segundo o site Downdetector, que acompanha falhas em sites e redes sociais, os registros começaram a aumentar por volta das 17h55, com um pico de quase 5.990 reclamações, chegando até 9.841 pouco antes das 19h, quando as reclamações começaram a diminuir.
Relatos de usuários indicam que a #Meta está enfrentando problemas desde as 17h25 ET, com mais de 50 mil relatos em todo o Facebook, Instagram e Threads. Downdetector nas redes sociais
Site do Instagram fora do ar
Os problemas foram relatados por usuários de diferentes regiões do Brasil, com notificações concentradas em cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Belo Horizonte e Brasília.
Outras redes foras do ar
Além do Instagram, o WhatsApp e o Facebook também tiveram aumento das reclamações, acumulando 2.254 e 1.541 reclamações no Downdetector, respectivamente.
As duas outras redes da Meta voltaram a normalizar ao mesmo tempo que o Instagram, a partir das 19h.
A Meta, dona do Instagram, não comentou o problema.
*Reportagem em atualização.
